مساعدة
أجوبة قصيرة لأكثر الأسئلة اللي توصلنا، وويا كل جواب الصفحة اللي تسوّي منها الشي.
الرصيد
الرصيد شنو يدفع؟
الخطوات اللي تكلّفنا فلوس: الصور، الحركة، والصوت. الكتابة ببلاش.
شكد يكلّف كل شي ←الرصيد ينتهي؟
لا. الرصيد اللي تشتريه يبقى بحسابك. ما إله قيمة نقدية، وما ينتقل لحساب ثاني.
الشروط ←وإذا فشل شي، أو فحص السلامة وقّف صورة؟
ما ينخصم منك شي بالحالتين. وإذا خطوة علقت، يرجع رصيدك لحاله، عادةً خلال نص ساعة تقريباً. صفحة حسابك تبيّن آخر الخصومات والإرجاعات.
سجل رصيدك ←الأطفال والأمان
منو يشوف اللي يسوّيه طفلي؟
بس حسابك. ما في معرض عام، ولا تعليقات، ولا محادثة مع غرباء، ولا شي يسوّيه طفلك يشوفه مستخدم ثاني.
سلامة الأطفال ←شنو يصير بالرسمة اللي أرفعها؟
تنستخدم لفيلم طفلك، وبعدين تنحذف تلقائياً بعد 30 يوم من رفعها. وأبداً ما نستخدم شغل طفلك لتدريب نموذج.
الخصوصية ←شلون يشتغل وضع الأطفال؟
من صفحة العائلة، عطِ الجهاز لواحد من أطفالك. يشوف أفلامه والأدوات المسوّاة إله بس — بدون دفع، بدون إعدادات، وبدون مربع كتابة مفتوح. حط رمز الخروج بنفس الصفحة أول: هو اللي يطلّعك، وبدونه أي أحد يگدر يطلع من وضع الأطفال.
صفحة العائلة ←بياناتك
أگدر آخذ نسخة من بياناتي؟
إي، وقت ما تريد. صفحة حسابك تسوّيلك ملف واحد بيه كل شي محفوظ بالحساب.
نزّل نسخة ←شلون أحذف فيلم أو قصة أو فيديو؟
افتحه واضغط حذف بآخر صفحته. تنحذف وياه صوره ومقاطعه وصوته والملف النهائي.
أفلامي ←شلون أسكّر حسابي؟
من آخر صفحة حسابك. يمسح كل شي صنعته. يبقى سجلّين بس، وبدون اسمك: الموافقات اللي عطيتها، وأي دفعات.
حسابي ←الكورس
بعدك محتاج مساعدة؟
راسلنا على info@aikhana.com وگلنا شنو صار.
شفت شي ما لازم يكون هنا؟ بكل صفحة اكو رابط «بلّغ» بالأسفل.